お問い合わせメール不具合のお詫び

Posted on Posted in 商品

いつも弊社商品をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

この度、弊社ショッピングサイト(littleones.shop.eatwelljapan.co.jp
)のお問合せフォームから送信されたメールが届いていない状態にありました。
現在、原因を調査中でございます。

お客様へ「自動返信メール」は送信されておりましたが、
お問い合わせ内容が弊社に届かないという状況となっておりましたために、
お問い合わせを頂きましたお客様には、
お返事を差し上げられず大変申し訳ございませんでした。

通常お問い合わせをいただいてから、3日以内のご返信を心がけておりますが、弊社からの対応がなかった場合、大変にお手数ですが、
HP(http://eatwelljapan.co.jp/littleones/
)からのお問い合わせフォーム、もしくはinfo@eatwelljapan.co.jpへ
再度お問い合わせいただきたくお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしたことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後は、より一層の管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともリトルワンズをよろしくお願い申し上げます。